Politique de confidentialité
Préambule
Dans le cadre de son activité de location de bateaux et de services associés, la société MF BOAT, immatriculée au RCS de Grenoble sous le numéro 949 890 479, attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles ainsi qu’au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire, transparente et accessible sur les modalités de collecte, d’utilisation, de traitement et de protection de vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez le site internet de MF BOAT ou ses services.
Les données personnelles désignent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique, notamment votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ou toute autre information transmise dans le cadre d’une demande ou d’une réservation.
MF BOAT s’engage à collecter et traiter vos données de manière licite, loyale et transparente, uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, en veillant à limiter la collecte aux données strictement nécessaires.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés modifiée, MF BOAT met en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et d’empêcher leur accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
MF BOAT
91 Bd du Lac, 73100 Aix-les-Bains
07 83 58 27 48
contact@mfboat-lacdubourget.com
2. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation sur notre site et de nos services de location, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Informations de permis bateau (si applicable)
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)
3. Finalités des traitements
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- La gestion des réservations et des contrats de location
- La facturation et le suivi administratifLa gestion de la relation client (contact, réclamations, SAV)
- L’envoi d’informations commerciales (avec votre consentement)
- L’amélioration de notre site et de l’expérience utilisateur
- Le respect de nos obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude…)
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles réalisés par MF BOAT reposent sur différentes bases légales, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
L’exécution d’un contrat :
Les données personnelles sont nécessaires à la gestion des réservations, à l’organisation des prestations de location de bateaux et à l’exécution des services proposés par MF BOAT.
Le respect d’obligations légales :
Certaines données peuvent être traitées afin de répondre aux obligations légales et réglementaires applicables à l’activité de MF BOAT, notamment en matière de facturation, de comptabilité ou de sécurité.
Le consentement de l’utilisateur :
Lorsque cela est requis, MF BOAT recueille le consentement de l’utilisateur, notamment pour l’envoi de communications commerciales, l’utilisation de cookies non essentiels ou certaines actions de prospection.
L’intérêt légitime du Loueur :
MF BOAT peut traiter certaines données afin d’améliorer ses services, d’assurer la sécurité du site, de prévenir les fraudes ou d’analyser l’utilisation du site, dans le respect des droits et libertés des utilisateurs.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement :
- Aux services internes de MF Boat
- À nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement sécurisé…)
- Aux autorités administratives et judiciaires en cas d’obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée de la relation contractuelle
- Puis archivées pendant 5 ans à des fins de preuve (prescription légale)
- Les données à des fins de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact
7. Sécurité des données
MF BOAT met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.
Ces mesures ont pour objectif de prévenir tout accès non autorisé, toute perte, altération, divulgation ou destruction des données. Elles incluent notamment la sécurisation des accès aux systèmes, l’utilisation de protocoles de communication sécurisés (type HTTPS), ainsi que des dispositifs de protection adaptés aux risques.
L’accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes habilitées au sein de MF BOAT, dans le cadre de leurs fonctions, et soumises à une obligation de confidentialité.
Toutefois, malgré les efforts mis en oeuvre pour protéger les données, MF BOAT ne peut garantir une sécurité absolue face aux risques inhérents à l’utilisation d’internet. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des utilisateurs, MF BOAT s’engage à notifier les autorités compétentes et, le cas échéant, les personnes concernées, conformément à la réglementation en vigueur.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit d’effacement (dans les limites légales)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : contact@mfboat-lacdubourget.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou de nos pratiques. La date de mise à jour figurera en bas de page.
Dernière mise à jour : 29 avril 2026